Упаковка… я довольно

Упаковка…

Я довольно рано осознал, что любой бизнес должен выглядеть красиво. Он должен быть качественно помещен в упаковку, содержащую в себе какой-то смысл и идею.

Бизнес состоит из точек контакта, точка контакта – то место, где бизнес соприкасается с клиентом.

Офис – точка контакта, сайт – точка контакта, письмо на е-майл – точка контакта, визитка, вывеска на здании, даже манера общения и голос секретарши.

И в каждой этой точке наш клиент может захотеть с нами работать, а может и не захотеть… может передумать.

У конкурента точка контакта может быть намного сильней, и наш клиент уйдет к нему.

Я обожаю рассматривать упаковки продовольственных товаров, еды, средств, шампуней, упаковка печенья и т.п.

У продуктовой компании, ну к примеру, производитель семечек, дизайн упаковки – наиважнейшая точка контакта.

От того какую именно упаковку семечек покупатель положит к себе в корзинку будет зависеть прибыль компании.

Сайт это пипец какая важная точка контакта.

И клиент зайдя на сайт наш и сайт конкурента может просто купить у него, потому что сайт у конкурента лучше.

Не смотря на то, что у конкурента хуже услуга.

Каждый раз когда я работаю над бизнесом клиента я всегда смотрю на логотип. Все беды от плохих логотипов…

Заказали люди какое-то кривое лого за 1000 рублей у Пети который работает в газете “Малиновый экспресс”, а дизайном логотипов подрабатывает в свободное время.

Потом Анечка из рекламного агентства “Апельсин” нарисует макет визиток, а уже Коля из того же агентства захреначит на основе лого и визиток тошнотворную полиграфию .

И как в домино… упала одна костяшка, потом другая и целая цепь падений…

Ужасный цветовой короб… жуткие визитки, мусорная полиграфия и ужасный сайт… а в итоге плохие продажи.

Руководитель сидит в офисе и не понимает, почему такие отличные шампуни для собак у его производства никто не покупает.

Бывает по другому.
Хорошее исполнение лишенное смысла.

Ну, вот смотри дружище, представь и подумай о:
а) Такси
б) Турфирме
в) Сексуальной медсестре
г) Стоматологии

В нашем сознании есть очень прочные связи и ряды ассоциаций, и когда они нарушаются, нашему мозгу это не нравится.

Происходит сбой и ошибка в системе.

Ну смотри, такси, это стандартно желтые и черные цвета.
Турфирма там точно в офисе глобус, карта мира, фотографии стран, пальмы и т.п.

Сексуальная медсестра это белый халат и белые чулки.
Стоматология… ну ты уже понял.

А теперь представь, что ты заходишь в турфирму, а там клоуны, фарфоровые куклы… Сексуальная медсестра в зеленых чулках… и в оранжевом халате…

А в офисе стоматологии на входе большой постер с авианосцем. Диван в виде подводной лодки.

И на рецепшене секретарша в тельняшке… тысяча чертей! сейчас мы полечим вам зубы, якорь мне в бухту…

А такое бывает сплошь и рядом.

На полиграфии мебельной фабрики собака такса в хоккейном шлеме и с клюшкой в руках…

А чо… директору фирмы нравятся таксы, кто не любит такс?

Когда с любовью и смыслом разработан логотип, можно уже подумать и о дизайне сайта.

Насколько естественно и приятно глазу смотрится цвет, как он принимается мозгом.

Насколько красив и подходит к схеме кернинг.

(Что говоришь мальчишка? Что такое кернинг? а, не парься)

За почти 10-летний опыт существования моей web-студии у меня колоссальный опыт общения с заказчиками.

И, к сожалению, зачастую заказчик не может отличить хороший логотип от плохого. Хорошую полиграфию от плохой…

Вот поэтому так много людей обращаются не к компетентным профессионалам…

Ну это как с зубами. Согласитесь, мы ни черта не понимаем в лечении зубов. И мы просто не способны подобрать себе качественного стоматолога.

Он умеет лечить зубы? Или он в медицинском университете лекции прогуливал… и экзамены покупал???

Это большой риск) как игра в рулетку.

И поэтому мы стараемся изучая точки контакта выбрать хорошего стоматолога.

Как ты выбираешь себе стоматолога?

Посмотрел сайт.
Посмотрел врачей.
Почитал отзывы о клинике, почитал о врачах (это тоже точка контакта).

Посмотрел фотографию клиники (точка контакта). Позвонил, пообщались с секретаршей (точка).

Понравилась она нам или нет, зацепила ли, записала ли нас на прием…

Логотипы конечно отдельная тема.

Как-то я делал логотип для компании занимающейся оптовой поставкой фруктов и овощей. Мой дизайнер сделал 3 вариантов логотипа, с множественным сочетанием овощей, фруктов и т.п.

Вполне себе такие хорошие логотипы.

Приходит клиент. Первый логотип сказал он, похож на член, ну там кукуруза слишком большая, а рядом помидор и капуста похожи на яйца, второй он тоже загубил… мол слива в разрезе похожа на пи@))))) … ну а третий так ниче) принял… ржал я очень долго.

Была дама с которой мы перепробовали около 45 вариантов логотипа для её интернет магазина подарков.

Тогда я был добрым исполнителем, и потакал капризам клиентов.

Сейчас я “злой” исполнитель.

И говорю сразу, что дизайн в первую очередь должен продавать ваш товар или вашу услугу. Логотип должен нравиться вашему клиенту, а не вам.

Так что никаких “поиграйте шрифтами”, и давайте “тут поменяем цвет”, “пришлите еще вариант” – этого не будет.

Очень многие заказчики этого не понимают, и затрахивают бедных дизайнеров до смерти мозжечка.

А дизайнеры так же не понимая правила игры, становятся в позу рака и начинают помахивать задком. Да да… конечно, еще сделаем вариант, да да, и бренд бук бесплатно…

Бывают клиенты с патологическим отсутствием хорошего вкуса.

Что это такое? Ну когда женщина с очень жирной большой жопой одевает сильно обтягивающие леггинсы.. леопардовые… и туфли на шпильке… ну и красную сумку под мышку.

У меня были клиент, которому мы рисовали сайт и дизайн упаковки.

Производил он детали для грузовых машин и автозапчасти.

Набор этих деталей помещался в коробки, для которых мы и делали дизайн.

Через три месяца, три месяца, Карл!!! правок и исправлений меня очень часто посещала мысль этого клиента убить.

Каким-нибудь натяжителем цепи ГРМ215 забить до смерти.

А дизайнер у меня был не из дешевых.

А клиент постоянно просил поменять цвета, просил побольше голых баб на упаковку, и присылал ужасные примеры того, что он считал круто…

Решилось все просто. Я нанял дизайнера, который рисовал по 800 рублей макет…
И заказчику сразу все стало нравиться)))

Естественно, никто и никогда не узнает, что этот дизайн делала моя студия.

Теперь я всегда стараюсь научить клиента и объяснить ему, что такое хорошо, а что такое плохо….

Хотя мы знаем оба, что это наречие ))))))))

И если клиент не понимает, я не боюсь его увольнять, “мы просто с вами больше не работаем”.

Просто подумай:

Такси “Посейдон”.
Мебельная фабрика “Динамит”.
Стоматология “Гидрант”.
Французская кондитерская “Ангара”.
Элитная сауна “Педаль”.

Сейчас распишу примерно, как делалась работа над одним из моих проектов.

“Нешкола”.
Инфобизнесовый проект.

“Уникальная трехмесячная программа
Нешкола Старт для обучения школьников
9,10,11 классов и студентов 1,2,3 курсов навыкам
необходимым для успешной и счастливой жизни.”

Сначала я накидал несколько вариантов, как можно логотип упаковать. Упаковать сам смысл логотипа…

“Нешкола”.

Какие ассоциации?

1) Книжки, учебники
2) Периодическая таблица
3) Формула, химия, колба
4) Помню сериал “Барвиха”, там был в логотипе школы Единорог
5) Просто буквенное исполнение с цветом

После этого мы рисуем наброски, эскизы логотипа.

Теперь можно еще поместить их в среду, что бы мозгу было проще воспринимать логотип в естественной среде.

Это может быть уже вывеска, экран компьютера, упаковка продукции, визитка…

Смотрим, думаем, медитируем.

Отбрасываем лишние варианты, не прошедшие мозговой штурм.

Оставляем 1 или 2 варианта.

Из которых выбираем один, самый крутой. Логотип победитель)

Теперь можно немножко вылизать его по схеме, подрочиться с кернингом )))

И вуаля…

Готов фундамент, мощный, прочный, для нашего большого и красивого дома.

Что дальше…

Дальше можно это все использовать на сайте, для дизайна группы вконтакте, на визитках, презентациях и прочем…

Именно концепция, УТП, целевая аудитория, психология, ассоциации – все самые азы и верхушки задают нам направление и смыслы для логотипа.

Дальше на основе всего этого получается логотип.

На основе логотипа получаются основные цвета компании, её фирменный стиль, упаковка.

На основе упаковки – сайт, медийный материалы, полиграфия, практически все маркетинговые точки касания.

В итоге – создается общее впечатление о компании.

Из каких-то обрывков и лоскутков, внутренних ощущений у нас проступает облик бренда.

Очень важно, чтобы то (твою мать, до сих пор не знаю как пишется) , что мы вкладываем в нашу упаковку = совпадало с тем, как наш потребитель будет её воспринимать.

Да, я гребаный фанат брендов.

Обожаю крутую упаковку.

Я могу часами читать про логотипы, фирменный стили и упаковку.
Бренды бренды бренды…

Кока-кола, Адидаса, Старбакс, Эпплл, Найк…

Это удивительно, насколько можно сформировать представление и ощущение от фирмы всего лишь картинкой, даже если ты еще не сталкивался с ней.

Вчера у мой жены был день рождения, и я решил заказать ей букет с доставкой.

Т.к. я в основном существую вконтакте, то вбил в поиск “доставка цветов”, выбрал “Нижний Новгород” и погнал искать.

1) 70% групп, т.е. 7 из 10 были отсеяны тупо по кривому дизайну, ну вы реально так пофигистично относитесь к бизнесу своему, что у вас нет 2000 рублей сделать обложку красивую для группы? тогда какой у вас товар?

2) 1 группа из 3х была отсеяна по тому, что последняя новость там была от 16 сентября 2015 года (следите за своими группами)

3) Заказ получила та фирма по доставке, которая ответила первой.

P.S.> вторая фирма мне не ответила до сих пор )))
(проверяйте сообщения то, козлы)

Те кто не вкладываются в упаковку сейчас – уже проиграли.

Вангую, что в комментариях появится несколько оленей.
Большинство таких героев я баню сразу, но бывает проскакивает.
Капитаны очевидность на страже галактики.

Ну т.е. будет сообщение в стиле “эй чувак, а я не согласен, стартапу у которого нет денег – не надо вкладываться в логотип, а лучше потратить деньги на продвижение и первых клиентов”…

Прям ваще… чтоб я без тебя делал)

Из серии, в операционной:
– Доктор, если пациент уже умер, то ему не стоит делать операцию и вырезать аппендицит…

Гребаные летающие фиолетовые ежи…
а неужели это и так понятно то не было? а ?

Будь красивыми снаружи.
И будь красивыми изнутри.

Делай бизнес красиво.

5 thoughts on “Упаковка… я довольно

  1. Влад, может просто не понимает в виду некомпетентности или отсутствия вкуса)

  2. Всё тру! Но, ох махнул ты с “было день рождение” ))

  3. “Проверяйте сообщения-то, козлы”

    А вообще я не знала, что ты и логотипами занимаешься! И не как некоторые.

    В том году мне нарисовали фигню. В этом года я посмотрела фирм 15.

    Открываешь портфолио – там 100 по сути ОДИНАКОВЫХ логотипов, что для автозапчастей, что для салона красоты.

    Там не то, что одна рука, этой руке тупо лень и не интересно что-то придумывать. И так во всех 15.

    У тебя же только по одной “Не школе” нарисованы три разных макета. Вообще разных. Я приятно удивлена!!!

    И хорошо, что ты рассказал кухню, у кого нет денег на хорошего дизайнера, могут своему плохому набросать интересные и адекватные идеи)теперь)

  4. Твой пост очень своевременнен Саня. Мое желание приехать в Новгород к тебе все больше)))

    Сейчас как раз думаю об упаковке и хочу сделать ее очень качественной и солидной.

    Очень нужный и хороший пост. Он говорит о том что мелочей нет и все из них же и складывается)

    Ты красавчик!!!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *